クレームこそ成長の鍵!新人時代の失敗

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はっひふへほー!どうも入社二年目新人社畜(自称?)やまPです。

もうすぐ夏が!と思ったらジメジメした時期になってきました。

これはもう蒸し暑くてしょうがない。しょうがないからエアコンつけてもいいよねみんな。

一年中クールビズしても暑くてしょうがないんだし、

この時期になったらエアコン+扇風機がジャスティス!!

社長沖縄きたら確実に凍死しちゃいますね。(つω`*)テヘ

管理者の失敗について

失敗談ばかりひねり出すのまじで限界っす。

失敗から学ぶことは多いけれど毎月連載できるくらい失敗してるやつもどうかと思うんです。(まぁたくさん失敗してますけど)

そろそろお題変更について切に希望したいなぁ。社長本当に読んでるのかなぁ(ぼそっ)

クレームでものすごく怒られた話

以前のコールセンターでの話しですが、そのころ私はまだまだ平社員でした。

なんだかもうすぐリーダー業務任せるね。なんていわれていて、

ちょっと調子に乗ったり乗らなかったりしていたそんな時期でした。

続きはこちらから!

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管理職になったばかりの頃に身を持って知った現実

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ノーアルコールイズノーライフ!ノーラメーンイズノーライフ!

どうも中性脂肪モンスターこと広瀬と申します。

こちら沖縄は早くも夏シーズン到来でクーラーが欠かせません。

うちで飼っているビーシュリンプ君たちは暑さに弱いので大変です(>_<) こないだサーモスタット機能のついた冷却ファンを購入して使っています。 こいつがまた自動で温度調整をしてくれるのは良いのですが水が蒸発してメッチャ減るwww 足し水、足し水でしのいでいますが水質の変化がとっても心配です・・・ さて今までは僕の新人時代の失敗談を色々紹介してきましたが そろそろ飽きてきた恥ずかしくなってきたので

僕がリーダー、管理者になってからの失敗談を今回から書いていこうと思います。

まず一回目の今回は僕が沖縄へ来るきっかけになった失敗から。

まぁこんな言い方をすると失敗の責任を取る為に飛ばされたみたいに印象になっちゃうかもしれませんが

いくらうちがブラック企業でもそういうことは一切ないのですw

ただこの打診を二つ返事で引き受けたのは自分の中でもちょっとその負い目があったのも事実ですが。

まぁそんな感じ。

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はひふへほ〜 バイキンマンを崇拝するブラック企業社長の濱野です。

なんとか、赤字続きの第2創業期も上昇トレンドに入ったと思います。たぶん。

まだまだ、気を緩められないし、見落としそうな不安な所も多々多々ございます。

あとは黒字になったけど、「どこまで伸ばせるねん?」っていう市場規模も見ておかないといけません。「これをやっていくら稼げるの」を見通すことはとても大切です。

世の中には儲かる仕事が山のように転がっています。もちろん規模は大小様々なんですが、「どの仕事をやる」って選ぶのよりも、「誰と一緒にやるか」ってのが超重要です。

なので、優秀なスタッフが入社してくれると一気に会社も伸びるんですが、採用は本当に難しい(´;ω;`)

会社の最難関事項って優秀なスタッフの採用ではないでしょうか。

そこで、どの企業も業務提携に手を広げます。優秀な人間、優秀な組織と組んで一気に業績をあげようって事ですね。僕が提携で成功しているなぁと思うのは、

イオン : セブン&アイホールディングス 

東レ : ファーストリテイリングユニクロ

最近の時代は昔のゴリゴリM&Aよりは、お互いが同等のパートナーの方が結果を出しやすいのかなぁと、なんとなくですが感じています。

小さいながらもセブンコードはいくつか協業・提携等のアライアンスはいくつか経験しております。

アライアンスを成功させるのに絶対に必要なことは、やっぱりコレですね。

信頼関係

これしかありません。

信頼関係を築くには「どれだけ時間を使うか」を自分は大切にしています。逆に言えば、僕に時間を使ってくれない人はアライアンスを組んでもうまくいかないなと判断します。

なんでもないような時間をどれだけ共有できるのか。効率化だけもとめて必要最低限の仕事だけではアライアンスは失敗してしまうのではないでしょうか。

効率化を求めるなら受発注の取引で十分です。

相乗効果を目指して何かをつくり上げるなら、絶対に時間を共有し信頼関係を築く事が必須だと考えます。

仕事は人間同士でやるのですから、パソコンのようにシステム化したやり方だと上手くいかないですよね。

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転職する?安定を求める?30歳での決断

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ばいきんまんじゃないよアッコにおまかせっ!のぱくりですよ!?

どうも入社二年目新人社畜(自称?)やまPです。

もうだいぶエアコンがないと厳しい季節になりました。

新卒二年目の部下がお昼から帰ったそうそう「もう夏?」とたずねてきたのは、

きっとエアコンを入れてよいという合図だと受け取っておきます。

もう夏なので「寒い」とか言うクレームは聞こえないふりです!笑

社長沖縄にきてもエアコン消しませんからね!覚悟してきてください!笑

ところで、失敗談ばかり書かされているのは窓際予備軍の追い出し部屋攻撃か何かでしょうか。

社長もうこのお題そろそろきついです。苦笑

社長へのクレームはこの程度にして、今日もメンタルえぐっていきたいと思います。

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はひふへほ〜 バイキンマンを崇拝するブラック企業社長の濱野です。

なんとか、赤字続きの第2創業期も上昇トレンドに入ったと思います。たぶん。

まだまだ、気を緩められないし、見落としそうな不安な所も多々多々ございます。

あとは黒字になったけど、「どこまで伸ばせるねん?」っていう市場規模も見ておかないといけません。「これをやっていくら稼げるの」を見通すことはとても大切です。

世の中には儲かる仕事が山のように転がっています。もちろん規模は大小様々なんですが、「どの仕事をやる」って選ぶのよりも、「誰と一緒にやるか」ってのが超重要です。

なので、優秀なスタッフが入社してくれると一気に会社も伸びるんですが、採用は本当に難しい(´;ω;`)

会社の最難関事項って優秀なスタッフの採用ではないでしょうか。

そこで、どの企業も業務提携に手を広げます。優秀な人間、優秀な組織と組んで一気に業績をあげようって事ですね。僕が提携で成功しているなぁと思うのは、

イオン : セブン&アイホールディングス 

東レ : ファーストリテイリングユニクロ

最近の時代は昔のゴリゴリM&Aよりは、お互いが同等のパートナーの方が結果を出しやすいのかなぁと、なんとなくですが感じています。

小さいながらもセブンコードはいくつか協業・提携等のアライアンスはいくつか経験しております。

アライアンスを成功させるのに絶対に必要なことは、やっぱりコレですね。

信頼関係

これしかありません。

信頼関係を築くには「どれだけ時間を使うか」を自分は大切にしています。逆に言えば、僕に時間を使ってくれない人はアライアンスを組んでもうまくいかないなと判断します。

なんでもないような時間をどれだけ共有できるのか。効率化だけもとめて必要最低限の仕事だけではアライアンスは失敗してしまうのではないでしょうか。

効率化を求めるなら受発注の取引で十分です。

相乗効果を目指して何かをつくり上げるなら、絶対に時間を共有し信頼関係を築く事が必須だと考えます。

仕事は人間同士でやるのですから、パソコンのようにシステム化したやり方だと上手くいかないですよね。

i-irasuto

当然ですが、すべてのアライアンス案件で成功するほど世の中は甘くありません。

そこで僕が失敗してきたなかで学んだ事です。アライアンスを組む時の注意しなくてはいけない事、それは

絶対に人間を信用するな

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どうも中性脂肪モンスターこと広瀬と申します。

ここ最近沖縄も暖かくなってまいりました!

衣替えもして仕事では夏服へ切り替え終わったここ最近です。

寒いの大っ嫌いの僕としては冬から今の時期くらいは本当に沖縄に居て良かったと思える時期の一つですw

この喜びのテンションを仕事の活力へ転化して頑張ろ。

さて今回も前回に引き続き第3弾になりましたが

僕が前職でダメダメ社員の失敗し学んできたことよりご紹介させていただきます。

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新規事業立ち上げで失敗する大きな原因【新人の失敗】

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社畜る〜? 逝く逝く♪ \(TдT)/

どうも緒方DEATH!

本日は失敗談ということでですね。

僕の過去の失敗談を書いていこうかなと。

こう書くと、今はすごく仕事の出来る人間のように見えますが、

今現在進行形なうで日々失敗談みたいなものなんですがね。

そこはまぁ許してもらいましょうかね。

今日僕が書きたいのは・・・何事も継続が大事!ということです。

夢を持つことは大事!でも最初から上手くいかない!

僕が入社して2年目。まぁほぼ新卒みたいな状態です。

今までWEBサイト制作ばかりやっていた自分が徐々に社畜になりかけてた頃でした。

その頃立ち上げて運用していたサイト、「ガッパー」というものがありました。

美容関連のポータルサイトでしたが、コンテンツのために読者モデルのみなさんを集めて撮影やイベントなどを行っておりました。

ブラック企業24時で生放送配信中のみちゃきちゃんもこの企画から参入してきた一人です。

ここまで長持ちするとは・・・出会いとはわからないものですね。

そのガッパーの企画の一つとしてモデルさんの撮影会をすることになりました。

もちろん全く初めての企画ですし、やり方も設備もなんにもわかっていません。

しかも本番は土曜日。

そのころの僕は今ほど社畜ではなく、土曜日出社など糞くらえ!っていう状態でした。

そんな僕を見かねた社長は、「初企画だから、うまく立ち上げたら売上げの70%をあげよう」とテンション上がることを言ってくれました。

それなら話は違ってきます。

まさかの追加ボーナス!!と意気込んだ私は、ボーナス計画を立てます。

10万欲しいから〜20万稼がないといけないのか。

てことは●人呼んで〜

会場費がこんぐらいで〜

などなど結構わくわくしながら考えました。

そして本番当日。ほぼほぼお客さんは入らず、準備もしたつもりで全然できていない状況。

結果的に10万円ぐらいマイナスを出してしまいました。

自分のボーナス計画は完全に崩れてしまいました。

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